Sampling frame

Per onderzoek wordt op wetenschappelijk onderbouwde wijze de populatie en het steekproefkader (sampling frame) geschetst. Op die manier worden alle onderzoeken op een wetenschappelijk correcte manier gevoerd. De bijhorende betrouwbaarheidsintervallen en foutenmarges worden steeds correct weergegeven. Steekproeven kunnen zowel probabilistisch (volledig aselect, gestratificeerd, cluster, systematisch, getrapt, …) als niet-probabilistisch (quota, sneeuwbal, route, ...) getrokken worden.

Automatische quota

Via automatische quota wordt de representativiteit van onderzoeken gewaarborgd, zonder meerkost voor de klant. Dit houdt in dat oververtegenwoordigde profielen automatisch worden geblokt in het onderzoek, en de incentivekost voor deze respondenten wordt gedragen door Tasting Opinions.

Token systeem

In geval van een onderzoek bij specifieke individuen kan men werken met een Token systeem. Individuen kunnen persoonlijk uitgenodigd worden en krijgen een persoonlijke token en internetlink. Op die manier vermijdt men dat consumenten die niet tot de doelgroep behoren deel kunnen nemen aan het onderzoek. Het Token systeem kan ook worden aangewend voor herhalingsonderzoeken: deelnemers aan een vorig onderzoek krijgen een token toegewezen en kunnen op die manier uitgenodigd (en opgevolgd) worden in vervolgonderzoeken.

Responszekerheid

Responszekerheid: Tasting Opinions garandeert u de respons die u nodig heeft voor uw onderzoek, zodat u financieel nooit voor vervelende verrassingen komt te staan.

Confidentialiteit

Elk project wordt uiteraard confidentieel behandeld. Alle informatie, contacten en resultaten worden strikt confidentieel gehouden. Houd er rekening mee dat bij de omnibus-enquêtes meerdere bedrijven kunnen deelnemen. De resultaten van deze omnibus-enquêtes worden strikt gescheiden gehouden per deelnemende partner.

Respondent Monitoring Module (RMM)

We zijn niet enkel zeer waakzaam bij de werving van respondenten, maar monitoren onze deelnemende respondenten ook tijdens het onderzoek. Respondenten die enkel uit zijn op de incentives die aan onderzoeken verbonden zijn, de zogenaamde ‘schattenjagers’, worden onverbiddelijk uit de resultaten van de onderzoeken geweerd, en indien nodig uit het Opinions Club panel geschrapt. De volgende methodes worden hiervoor onder andere aangewend.

• Survey Speeders
  Bij elk onderzoek worden de afwijkingen ten opzichte van de norm qua invultijden nauwlettend in het oog gehouden. Op die manier worden realistische invultijden statistisch bepaald, en de ‘speeders’ automatisch uit de resultaten gehaald. Speeders worden nadien individueel onderzocht en uit het onderzoek en panel geschrapt wanneer het minste wantrouwen blijft bestaan.

• Inconsistente respondenten
  In elk onderzoek worden controlemechanismen ingebouwd om malafide respondenten automatisch te detecteren. Via controlevragen en evidentievragen worden deze respondenten automatisch uit het onderzoek gehaald. Ook hier worden de respondenten nadien individueel onderzocht om hen indien nodig uit het panel te weerhouden. Dit wordt ook aan onze vaste panelleden gecommuniceerd.

• Response Validation
  Bepaalde vragen in een enquête vragen de respondent om iets manueel in te vullen. Hier zijn enkele validatiemechanismen beschikbaar om foutieve antwoorden onmiddellijk te weren: e-mailadres validatie, cijfervalidatie, minima, maxima, …

Hulp bij het wetenschappelijk verantwoord opstellen van de vragenlijsten

• Advies bij het omzetten van managementvragen naar enquêtevragen
• Advies bij keuze van vraagtypes
• Advies bij vraagvolgorde en lengte van enquêtes
• Vertalingen van vragen/li>
• Controle- en correctievragen
• …

Uiteraard is de online programmatie van de enquête steeds inbegrepen.

Wetenschappelijke verwerking en analyse resultaten

Bij de verwerking van de onderzoeken wordt er uiteraard ook wetenschappelijk te werk gegaan. Verschillende analysetechnieken kunnen worden aangewend om uit de ruwe data ‘management-bruikbare informatie’ te halen. De resultaten worden steeds in een rapport weergegeven en kunnen op vraag ook gepresenteerd worden.